Când și de ce să dezvolți o aplicație mobilă pentru business-ul tău?

Dezvoltarea unei aplicații mobile poate fi o soluție excelentă atunci când încerci să-ți diversifici metodele de comunicare cu publicul, să-ți optimizezi procesele interne sau să-ți extinzi canalele de vânzare. Atunci când iei decizia să investești într-o astfel de soluție însă, trebuie să analizezi cu atenție procesul, pentru a descoperi dacă merită sau nu.

Motive pentru care merită să iei în calcul dezvoltarea unei aplicații mobile

• Interacțiune rapidă și loializare. Publicul are tendința de a utiliza smartphone-ul pentru orice tip de serviciu, de la cumpărături, până la comunicare și documentare. O aplicație atrage de obicei persoane care doresc să interacționeze mai frecvent cu un brand sau cu produsele acestuia.
  • Creșterea vizibilității și a brand awareness-ului. Aplicațiile bine dezvoltate rămân pe ecranul principal al telefonului, iar simplul fapt că utilizatorul vede sigla zilnic determină o asociare mai puternică între serviciul tău și nevoile sale.
  • Posibilitatea de a vinde direct prin dispozitive mobile. Dacă vinzi produse sau servicii, aplicația este o variantă prin care le oferi clienților o modalitate simplă de a plasa comenzi.  Dezvoltare aplicație mobilă îți permite să personalizezi experiența de cumpărare și să elimini pași redundanți, fapt care duce la creșterea ratei de conversie.

Factori importanți în procesul de dezvoltare aplicație mobilă

Analiza publicului țintă și segmentarea

Înainte de a dezvolta o aplicație ar fi bine să cunoști profilul exact al utilizatorilor, vârsta și obiceiurile lor de consum. La fel de util e să știi ce tip de device folosesc, ce preferințe au în materie de interacțiune și ce probleme vor să rezolve atunci când deschid aplicația. Poți apela la sondaje, la studii de piață sau la date statistice pe care le-ai acumulat deja din alte proiecte.

Tipuri de aplicații mobile

Poți să optezi pentru o aplicație nativă (dezvoltată special pentru Android sau iOS) ori pentru una cross-platform, creată cu framework-uri ce permit rularea pe mai multe sisteme de operare. Aplicațiile native sunt de preferat dacă dorești să exploatezi capabilitățile hardware la maxim, pe când cele cross-platform oferă viteza de implementare și costuri reduse, datorită reutilizării codului. Există și variante web-based (PWA), care se comportă aproape ca o aplicație clasică, însă ar putea avea limitări la nivel de performanță și acces la funcțiile dispozitivului.

Costuri și resurse

Nu te aștepta la un buget universal valabil. Un proiect de dezvoltare aplicație mobilă variază în funcție de complexitate, design, integrarea cu alte platforme și echipa tehnică aleasă. Dacă ai nevoie de specialiști cu experiență, care să dezvolte funcționalități avansate, va fi necesar să îți stabilești încă de la început o marjă de cost ceva mai mare. E înțelept să iei în calcul și cheltuielile de mentenanță și actualizare. Versiunile software ale sistemelor de operare evoluează periodic, iar funcționalitățile aplicației trebuie adaptate, astfel încât totul să rămână compatibil și bine optimizat.

Avantaje și dezavantaje ale unei aplicații mobile

Avantaje

• Acces direct la client, fără a fi nevoie de motivații suplimentare pentru a naviga pe site
• Integrare cu funcțiile hardware ale telefonului (GPS, cameră, notificări)
• Creșterea competitivității pe piață, în special dacă competitorii tăi încă nu oferă servicii printr-o aplicație
• Oportunitatea de a folosi diverse tactici de marketing direct, precum reduceri personalizate, programe de fidelizare sau evenimente exclusive

Dezavantaje

• Costurile de întreținere și actualizare pot deveni consistente
• Necesitatea de a asigura suport pe versiuni multiple de sistem de operare
• Procesul de testare poate fi complex și consumator de timp, mai ales pentru lansările frecvente de actualizări
• Obținerea aproprierii reale de nevoile utilizatorilor necesită analiză continuă și timp dedicat

Unii antreprenori cred că orice aplicație va genera imediat profit. Este bine să nu cazi în această capcană, în condițiile în care lucrurile nu funcționează automat. Conceperea unei strategii, promovarea ei eficientă și menținerea unui produs stabil necesită timp și resurse.

Nimeni nu poate spune cu precizie dacă o aplicație va funcționa, însă de cele mai multe ori, cei care dezvoltă astfel de aplicții pot obține o rată mai mare de succes, pe baza experienței. Astfel, de profesioniști sunt cei de la Verti, la care poți apela cu încredere atunci când îți dorești să dezvolți o aplicație mobilă.